۱۴ مسئله رهبری به سبک تد لاسو: فراتر از فوتبال و سریال!_دانشجو

• باور به پتانسیل انسان‌ها: تد عمیقاً باور دارد که هر فردی، حتی اگر خودش فراموش کرده باشد، نسخه‌ای بهتر در درون خود دارد. ماموریت رهبر، پشتیبانی به شکوفایی این پتانسیل است.
• باور به فرایند: او می‌داند که پیروزی یک مسیر خطی نیست. حتی در بین ناکامی‌ها و نتایج ناامیدکننده، او به فرایند ساختن تیم و فرهنگ‌سازی باور دارد.
• باور به خوبی ذاتی: در جهانی که بدبینی آسان است، تد انتخاب می‌کند که به نیت خوب دیگران باور داشته باشد. این خوش‌بینی، یک خوش‌بینی ساده‌لوحانه نیست، بلکه یک انتخاب استراتژیک برای خلق مطمعن است.

همه چهارده مهم که در ادامه می‌آیند، شاخ و برگ‌های این ریشه قوی می باشند.

اصول چهارده‌گانه رهبری تد لاسو در سه فاز عملی

برای فهمیدن بهتر، این اصول را در سه فاز مکمل و مرتبط با هم دسته‌بندی کرده‌ایم.

در این فاز از رهبری به سبک تد لاسو، تمرکز بر ساختن زیربنای انسانی تیم است؛ یعنی فضایی که در آن افراد حس ارزشمندی، امنیت و تعلق خاطر کنند.

۱. پذیرا باشید؛ ایده‌های خوب از هر جایی می‌آیند

رهبران سنتی از بالا به پایین تصمیم می‌گیرند؛ اما تد یک اکوسیستم از ایده‌ها خلق می‌کند. گوش دادن به نیت (مسئول تدارکات) فقط یک حرکت نمایشی نیست؛ این یک بیانیه است که می‌گوید: «در این تیم، جایگاه شما مهم نیست، صدای شما مهم است.»

۲. صدمه‌پذیری نقطه قوت است، نه ضعف

یک رهبر آهنین، دیواری بلند به دور خود می‌کشد. تد با نشان دادن تردیدها و هراس‌هایش، این دیوار را فرو می‌ریزد و به دیگران اجازه می‌دهد که «انسان» باشند، نه ربات‌های کاری. این کار، ارتباطی عمیق و واقعی تشکیل می‌کند که با هیچ ابزار مدیریتی فرد دیگر قابل دستیابی نیست.

۳. رهبری شجاعانه، مطمعن می‌آفریند

مطمعن، محصول جانبی شجاعت است. هنگامی تد –به‌گفتن یک غریبه– مسئولیت کامل تصمیماتش را می‌پذیرد و در برابر فشارها مختصر نمی‌آید، به تیمش مشخص می کند که یک سپر قابل اتکا دارند.

۴. هر فردی با لیاقت دقت شما است

دقت، ارزشمندترین منبع یک رهبر است. تد این منبع را سخاوتمندانه به همه، از ستاره تیم گرفته تا کارمند جزء، تخصیص می‌دهد. این یعنی برای سپردن یک پیروزی کوچک همکار خودتان یا پرسیدن از نتیجه پروژه شخصی‌ای که قبلاً درمورد‌اش سخن بگویید کرده است. این جزئیات، فرهنگ «اهمیت دادن» را می‌سازند.

فاز دوم: استراتژی‌های رهبری در عمل

رهبری به سبک تد لاسو به ما می‌گوید بعد از ساختن فرهنگ، نوبت به عمل های روزمره‌ای می‌رسد که این فرهنگ را زنده نگه می‌دارد و تیم را به جلو حرکت می‌دهد.

۵. شهامت یعنی تمایل به امتحان‌کردن

نوآوری در منطقه امن رخ نمی‌دهد. تد با آزمودن تاکتیک‌های تازه یا تحول پست بازیکنان، فرهنگ «آزمایشگری» را ترویج می‌دهد. او به تیمش یادآوری می‌کند که بزرگ‌ترین ناکامی، تلاش نکردن است.

۶. به جزئیات دقت کنید

شیرینی‌های خانگی برای رئیس، به یاد آوردن نکات کوچک درمورد زندگی شخصی بازیکنان یا چیدمان دقیق رختکن؛ این‌ها عمل های کوچکی با بازدهی عاطفی زیاد بالا می باشند. جزئیات نشان خواهند داد که شما فقط مدیریت نمی‌کنید، بلکه اهمیت می‌دهید.

۷. توانمندسازی، اعتمادبه‌نفس می‌آفریند

بهترین رهبران، خود را به‌مرور زمان غیرضروری می‌کنند. تد چون همه چیز را نمی‌داند، به دیگران اختیار عمل می‌دهد. این کار، اعضای تیم را از جستوجو‌کنندگانی منفعل به رهبرانی توانمند در حوزه خودشان تبدیل می‌کند.

۸. با افرادی که رهبری‌شان می‌کنید، صادق باشید

شفافیت، حتی هنگامی دردناک است، احترام می‌آفریند. تد از گفتن حقایق تلخ درمورد کارکرد تیم یا نقاط ضعف خودش ابایی ندارد. این صداقت، پایه‌ای محکم برای حل واقعی مشکلات تشکیل می‌کند.

۹. عذرخواهی کنید

در فرهنگ‌های مدیریتی سمی، عذرخواهی نشانه ضعف است. در رهبری به سبک تد لاسو، عذرخواهی اوج قوت و فروتنی است. این کار مشخص می کند که اصول و احترام متقابل، از «منیت» رهبر مهم‌تر است.

۱۰. رهبران همیشه نباید سخت‌گیر و کنترل‌گر باشند

بعضی اوقات بهترین حرکت یک رهبر، هیچ حرکتی نکردن است. تد با فاصله گرفتن و اجازه دادن به تیم برای حل مشکلاتشان، حس مالکیت و مسئولیت‌پذیری را در آن‌ها تحکیم می‌کند.

فاز سوم: تحکیم ذهنیت برنده و تاب‌آوری

این فاز از رهبری به سبک تد لاسو بر ساختن قوت ذهنی و نگرش صحیح برای روبه رو با چالش‌ها متمرکز است.

۱۱. از اشتباهات عبور کنید

شعار «یک ماهی گلی باشید» فقط یک جمله بامزه نیست؛ یک استراتژی قوی برای نگه داری سلامت روان است. غرق شدن در نادرست، شما را در قبل نگه می‌دارد، در حالی که پیروزی در آینده چشم به راه شما است.

۱۲. مقصد خود را بشناسید

انگیزه تد قهرمانی نیست؛ مقصد او ساختن انسان‌های بهتر است. این «چرایی» قوی، همانند یک قطب‌نما در طوفانی‌ترین شرایط عمل می‌کند و به همه سختی‌ها معنی می‌بخشد. رهبران بزرگ، به تیم خود یک مقصد فراتر از اهداف مالی یا کاری خواهند داد.

۱۳. مانع ها می‌توانند زمان باشند

ندانستن فوتبال برای تد یک مانع می بود، اما تبدیل به فرصتی شد تا همه چیز را از نگاه یک مبتدی کنجکاو ببیند و قواعد بازی را به چالش بکشد. ذهنیت رشد، هر مانعی را به یک پله برای صعود تبدیل می‌کند.

۱۴. و مجدد: «باور کن»

این اصل، ابتدا و انتهای رهبری به سبک تد لاسو است. هنگامی تیم با یک ناکامی بزرگ مواجه می‌شود، هنگامی تردید همه‌جا را فرا می‌گیرد، رهبر باید منبع مهم «باور» باشد؛ باور به تیم، باور به مسیر و باور به طلوع خورشید بعد از تاریک‌ترین شب‌ها.

رهبری به سبک تد لاسو را امتحان کنید

رهبری به سبک تد لاسو یک چک‌لیست خشک و عملیاتی نیست، یک نحوه فکر است. رهبری به این سبک یک انتخاب روزانه برای برتری دادن به انسان‌ها نسبت به فرایندها و برتری دادن به همدلی بر قضاوت و شجاعت بر هراس است.

برای اغاز، نیازی به انقلاب در سازمان خود ندارید. یک قدم کوچک بردارید.

چالش این هفته شما این است:

یکی از اعضای تیم خود را که حس می‌کنید کمتر دیده شده است، انتخاب کنید. پنج دقیقه از زمان خود را فقطً به این تعلق دهید که درمورد چیزی غیر از کار با او سخن بگویید کنید: علایقش، خانواده‌اش یا رؤیاهایش. هیچ دستوری ندهید، هیچ بازخورد منفی یا مثبتی نگیرید و ندهید، فقط با کنجکاوی و شوق واقعی به او گوش کنید و او را ببینید.

این اولین قدم برای ساختن چیزی است که تد لاسو استاد آن می بود: تیمی که اعضایش برای یکدیگر بازی می‌کنند، نه فقط برای بردن!

این مقاله بر پایه مقاله سهراب سلیمی در Agile Academy نوشته شده است.