ترقی خدمات دیجیتال بانک مسکن برای رفاه حال مشتریان_دانشجو

به گزارش

خبرگزاری موج

، عضو هیات عامل و معاون فناوری اطلاعات بانک مسکن بر لزوم پیشتازی در عصر بانکداری دیجیتال ، برآورده کردن نیازهای همیشه در حال تحول مشتریان، وضع استانداردها و الگوهای نو در عرصه محصولات و خدمات برتر بانکداری دیجیتال به گفتن اهداف بانک مسکن در حوزه فناوری‌های مالی اصرار کرد.

دکتر لطفی از تازه ترین عمل های حوزه بانکداری دیجیتال بانک مسکن به برنامه‌ریزی و عمل در راستای استقرار بانکداری متمرکز (Core Banking) اشاره کرد و او گفت: این مهم با دقت به الزام یکپارچه‌سازی سامانه‌های داخلی بانک به منظور مدیریت مؤثرتر عملیات بانکی و اراعه خدمات صورت گرفته است.

امکانات سامانه پیشخوان مجازی بانک مسکن

وی در تشریح خدمات بانکداری الکترونیک بانک مسکن او گفت: مشتریان بانک مسکن می‌توانند تعداد بسیاری از خدمات بانکداری الکترونیک نظیر افتتاح حساب غیرحضوری، حساب‌های وکالتی، شارژ برچسب الکترونیک عوارض، پرداخت قبض، خرید شارژ، دریافت شماره شبا، خدمات تسهیلات، خدمات صدور سفته الکترونیک و فسخ حساب‌های مازاد را در سامانه پیشخوان مجازی به آدرس https://ecounter.bank-maskan.ir و این چنین از طریق پنجره ملی خدمات هوشمند دولت دریافت کنند.

معاون فناوری اطلاعات بانک مسکن افزود: دسترسی به این خدمات و دیگر خدمات بانکداری الکترونیک در سامانه‌های همراه بانک مسکن(نسخ اندروید، IOS و نسخه تحت وب PWA) و اینترنت بانک مسکن نیز مقدور است.

یک قدم تا اراعه خدمت چک دیجیتال

وی از انتظار بانک مسکن برای مرحله نهایی آزمون خدمت چک دیجیتال این بانک و عملیاتی شدن آن برای طیف وسیعی پروفایل‌های حقیقی (تک امضا) و نیز حقیقی اشتراکی (چند امضا) خبر داد.

دکتر لطفی افزود: بانک مسکن ضمن پیاده‌سازی و تکمیل همه سناریوهای سامانه چک دیجیتال، اکنون در انتظار نوبت انجام مرحله آزمون با مرکز شتاب بانک مرکزی قرار دارد و به محض کسب مجوزهای وابسته، امکان منفعت گیری از آن برای مشتریان فراهم خواهد شد. سامانه چک دیجیتال اکنون بر درگاه‌های مجازی همراه بانک(نسخ اندروید، IOS و نسخه تحت وب PWA) پیاده‌سازی شده و در اینترنت بانک نیز در مرحله نهایی‌سازی است.

دیگر خدمات الکترونیک بانک مسکن

عضو هیات عامل بانک مسکن در ادامه با اشاره به اهمیت سهولت خدمات‌‌دهی به مشتریان او گفت: صاحبان تسهیلات بانک مسکن و یا ضامنین آن می‌توانند بعد از ورود به حساب کاربری اینترنت بانک خود نسبت به ثبت خواست دریافت فایل قرارداد تسهیلات مورد نظر خود عمل کنند.

وی او گفت: بانک مسکن این چنین نسبت به راه‌اندازی و منفعت‌برداری از سامانه مدیریت کشف تقلب تراکنش‌های الکترونیکی بانکی با قابلیت‌های شناسایی موارد مشکوک به تقلب و پرخطر به طور هوشمند نیز عمل کرده است.

معاون فناوری اطلاعات بانک مسکن در آخر سخنان خود او گفت: راه‌اندازی سامانه پیچک و اجرای سرویس‌های پیچک در کیوسک، گسترش سامانه اینترنت بانک، گسترش سامانه همراه بانک، گسترش سامانه پرداخت با کارت و CMS، گسترش خدمات رمز یک‌بار مصرف، گسترش ابزارهای بانکداری الکترونیک، گسترش سامانه پرداخت الکترونیکی عوارض، گسترش زیرساخت‌های پرداخت دیجیتال، تمدید کارت به‌صورت غیرحضوری، راه‌اندازی سرویس انتقال وجه گروهی از طریق سرویس‌های بانکی مبتنی بر اینترنت و معاوضه خودپردازهای فرسوده از دیگر عمل های فناورانه بانک مسکن در حوزه بانکداری دیجیتال است.